MUUM S.A.S. · Lado B
Políticas claras.
Tu información, protegida.
Versión revisada el 22 de octubre de 2026.
Borrador para revisión por MUUM S.A.S. antes de completar las ventas. Los plazos de conservación y las condiciones de devolución deben ser confirmados por la organización.
1. Tratamiento de datos personales
Responsable y contacto
MUUM S.A.S., NIT 901968469-3. Domicilio: Carrera 46 # 52 - 120, Medellín, Antioquia, Colombia.
Correo: muumsas@outlook.com. Teléfono y WhatsApp comercial: +57 312 444 6447.
Qué información se solicita y para qué
Esta landing no solicita datos mediante un formulario ni guarda inscripciones en una base de datos propia. Al pulsar General o VIP se abre WhatsApp con un texto predefinido; tú decides si lo envías. MUUM puede solicitar por ese canal los datos necesarios para responder tu consulta, gestionar tu inscripción y el acceso al evento.
La autorización para gestionar tu inscripción no incluye campañas comerciales de otros eventos. No utilizaremos esta autorización como consentimiento general para publicidad.
Atención por WhatsApp
La información, disponibilidad e instrucciones para adquirir tu entrada se coordinan por WhatsApp con MUUM en el +57 312 444 6447. No hay pasarela de pago en esta landing. WhatsApp trata los datos de la conversación conforme a sus propias condiciones y políticas. No envíes datos completos de tarjetas, contraseñas bancarias ni códigos de seguridad.
Tus derechos
En los términos de la Ley 1581 de 2012 y las normas aplicables, puedes conocer, actualizar y rectificar tus datos; solicitar prueba de la autorización; preguntar por su uso; solicitar la revocatoria de la autorización o la supresión cuando proceda, y presentar quejas ante la Superintendencia de Industria y Comercio después de agotar el trámite correspondiente ante el responsable.
Consultas y reclamos
Escribe a muumsas@outlook.com con el asunto «Datos personales · Lado B». Indica tu nombre, el medio para responder y una descripción de la solicitud. Para una corrección o reclamo, incluye los datos que deseas modificar y los soportes pertinentes. MUUM podrá verificar tu identidad sin pedir información innecesaria.
Las consultas se atienden dentro de los plazos legales aplicables: hasta 10 días hábiles, prorrogables por hasta 5 días hábiles con aviso motivado. Los reclamos se atienden hasta en 15 días hábiles, prorrogables por hasta 8 días hábiles con aviso motivado, contados conforme a las reglas legales.
Seguridad, conservación y proveedores
Los mensajes que decidas enviar se reciben por WhatsApp y no se almacenan como inscripciones en esta landing. MUUM debe limitar el acceso a los datos recibidos, documentar sus proveedores y definir los plazos de conservación aplicables a las conversaciones y registros de inscritos.
Propuesta pendiente de aprobación por MUUM: eliminar los registros sin pago aprobado después de 7 días y los datos de inscripción pagada después de 180 días, salvo las obligaciones legales o contractuales que exijan conservación adicional. La organización debe confirmar estos plazos y aplicarlos también a sus exportaciones y copias de seguridad.
3. Condiciones del evento y del pago
Lado B by MUUM se realiza el 31 de octubre de 2026, de 10:00 a. m. a 4:00 p. m., en Art Hotel, Medellín, con una masterclass presencial sobre marca personal, derechos de autor y publishing. Participan Juan Camilo Arbeláez, Eme Castro y Alejandra Juliana García.
Precios anunciados: General US$39,99 y VIP US$49,99. General incluye el acceso a la masterclass y las tres ponencias. VIP incluye además, al finalizar las clases, un brunch y un espacio uno a uno con los speakers en el rooftop del hotel. No hay diferenciación de ubicación entre VIP y General en el auditorio. MUUM te informará por WhatsApp el importe final y las instrucciones para adquirir tu entrada. Las solicitudes se reciben por WhatsApp en el +57 312 444 6447. MUUM debe confirmar disponibilidad, importe final cobrado, instrucciones de pago y condiciones de devolución antes de completar la compra.
Abrir WhatsApp o enviar una solicitud no equivale a una compra. Tu cupo queda confirmado cuando MUUM lo verifique y te lo comunique por WhatsApp. Solicita confirmación antes de dar por terminada la inscripción.
Cancelaciones, cambios y devoluciones
Las condiciones comerciales de cancelación, reprogramación, sustitución del asistente y devolución están pendientes de confirmación por MUUM S.A.S. Este documento no establece una regla de «no devoluciones» ni limita derechos legales del consumidor. Solicita información a muumsas@outlook.com antes de pagar.
Soporte
Si tienes un inconveniente, contacta a MUUM con tu correo de inscripción y la referencia del pago. No envíes datos completos de tarjetas, claves bancarias ni códigos de seguridad.